مشکل ورود به سامانه ثبت اختراع

  • این موضوع 7 پاسخ، 4 کاربر را دارد و آخرین بار در 1 ماه پیش بدست mardani57 به‌روزرسانی شده است.
نمایش 7 پاسخ رشته ها
  • نویسنده
    نوشته‌ها
    • #18501
      fateme
      مشارکت کننده

      با سلام … من یک دستگاه ساخته بودم و در اداره ثبت اختراعات اظهارنامه ای ثبت کردم. کارشناس اداره پس از بررسی رد مشروط اعلام کرد و من الان که میخواهم از طریق سامانه ثبت انواع درخواست برایشان مدارک لازم را بفرستم نمیتوانم وارد بشوم و مشکل ورود به سامانه ثبت اختراع دارم.

      در هر بار مینویسد رمز عبور یا شماره اظهارنامه اشتباه است ، چطور میتوانم وارد بشوم؟؟

    • #18506
      نوفن
      مدیرکل

      با سلام، از حدود دو ماه پیش، اداره ثبت مالکیت صنعتی، روش احراز هویت کاربرانش رو تغییر داده. کاربران جدید باید ابتدا پیش ثبت نام انجام بدن و برای تاییدش، حضورا به اداره ثبت مراجعه کنن.
      همین تغییر مشکلاتی رو برای پرونده هایی که قبلا ایجاد شده هم بوجود آورد، مثل پرونده شما.

      حالا شما باید درخواست رمز مجدد برای اظهارنامه اختراع بدین. برای این کار به ابتدای شماره اظهارنامه عدد 2 رو اضافه کنین و به شماره 201212 ارسال کنین. دقت کنین که این پیامک باید از شماره موبایل ی ارسال شود که در اظهارنامه اختراع به عنوان دریافت کننده ابلاغ ها ثبت شده است.

      موفق باشید.

    • #18507
      fateme
      مشارکت کننده

      الان من اگر عدد ۲ را به همراه شماره اظهارنامه به ۲۰۱۲۱۲ بفرستم کافی است ؟ یا باید به سازمان اختراع مراجعه بکنم!! من در هیچ مورد رمز ورودم مشکلی ندارد و فقط در این قسمت مشکل وجود دارد!

    • #18511
      نوفن
      مدیرکل

      اگر شما با این رمز میتوانید در بخش های دیگر وارد سامانه شود که اصولا نباید مشکلی باشد. ولی اگر هنوز مشکل دارید، پیامک رو بفرستین، پاسخ ش براتون پیامک میشه و نیازی به حضور در اداره ثبت نیست

    • #22571
      bita777
      مشارکت کننده

      سلام .این سایت مالکیت معنوی واقعا دیگه شورش رو در اورده . اولش که رفتیم دفتر خونه گواهی امضا ثبت کردیم .الان هم گفت باید تو ثنا و ابلاغیه قضایی هم ثبت نام کنید و اون کار رو هم انجام دادم و حالا می بینم اصلا با رمز قبلی نمی تونم وارد بشم! هیچ شماره تلفن و راهی هم برای پاسخگویی به مردم بدبخت وجود نداره .واقعا یکی باید رسیدگی کنه .اگه این انجمن نبود من واقعا نمی دونستم الان باید چی کار کنم

    • #22572
      bita777
      مشارکت کننده

      دوستان من الان می خوام هزینه تمدید اختراع رو پرداخت کنم و عجله دارم ولی برای ورود به این سایت لعنتیشون مشکل دارم ! این روش ارسال شماره اظهارنامه رو هم امتحان کردم ولی جواب نداد چون گویا این مطلب مال خیلی وقت پیش بوده . لطفا اگه کسی می دونه راهنمایی کنه .چرا رمز ورود قبلی کار نمی کنه و باید چی کار کنم ؟

    • #22573
      نوفن
      مدیرکل

      با سلام، لطفا از مرورگر فایر فاکس استفاده کنین. موفق باشید

    • #22575
      mardani57
      مشارکت کننده

      • این پاسخ 1 ماه پیش توسط mardani57 اصلاح شده است. دلیل: تکراری
نمایش 7 پاسخ رشته ها
  • شما برای پاسخ به این موضوع باید وارد شوید.